Tomamos conhecimento que em algumas cidades as quitandas credenciadas pela TRIVALE só constam na lista da TRIVALE. Os empregados do Banco ao procurarem os proprietários das quitandas descobriram que eles não têm interesse em receber usuários do cartão Vale Card. Num caso, a proprietária relatou que recebeu telefonema que dizia que 'seu estabelecimento havia sido sorteado para ser credenciado e que ela teria ficado assustada com essa conversa, pensando se tratar de um trote'.