Mano, acredito que sem coragem para enfrentar o Banco e suas abusividades como os engenheiros, você não vai muito além do direito de espernear.
Ao invés de pedir para a AEBA reclamar para o Banco, melhor seria que você documentasse o claro desvio de função que você relata e, para a AEBA, apenas pedir o apoio para ingressar com a devida ação judicial, inclusive pedido o repara pelos danos morais envolvidos. Só reclamar é alimentar a saga do Tosi e seus segundos contra os Engenheiros.