- Otimize seu tempo. Ao realizarmos nossas tarefas, avançamos ou retrocedemos; não há meio termo. Aprenda a estabelecer as prioridades. Atenda bem o seu cliente, mas não precisa ficar como ele/ela o dia todo na sua mesa (Você entendeu!)

- Inicie e conclua a tarefa executada (Não adianta ficar "no meio do caminho"). O ideal é Identificar os pontos de gargalos. (Onde trava? Por que trava? Interno ou Externo? Depende de mim ou depende do cliente? O que eu fiz com relação a tal demanda?)

- Aprenda a delegar atividades.

- Tenha humildade para reconhecer seus erros, e mudar de postura (isso vale para todas as áreas da vida).

- Fofoca: Aprenda a controlar sua língua.

- Busque conhecimento. Nunca para de aprender!

- Feche negócios que traga rentabilidade ao Banco.

- Atenda bem os clientes!

- Problemas: Você está na instituição para resolvê-los! Faça o que lhe compete! O Banco te paga pela contraprestação do seu serviço! (Há situações que não dependem somente de nós, mas há aquela também "Quem quer faz, quem não quer arruma uma desculpa). Tenha em mente: "Não posso fazer tudo, mas posso fazer alguma coisa." O organograma não existe de enfeite não! É para distribuir o peso que recai também!

- Gestor: desenvolva qualidade de um líder (Encoraje os outros, tenha disposição, energia, saiba servir, expresse gratidão, una e não divida etc).
Se não sabe servir, não serve para liderar!
Não é pelo grito, pela força, pela ignorância... Respeito é tudo!

- Cuide da sua saúde!

- "Ah mas o Banco..." Você é o Banco...

- Tempo: O Governo estabeleceu como prioridade aprovar a reforma da Previdência (Não vamos entrar no mérito), mas é uma questão de tempo, e chegarão em nós. Eu não sou do tipo que defende resultado a qualquer custo, mas os números falam muito sobre uma instituição.

- Mobilização política conta, mas são os resultados que atestam o trabalho de uma instituição.

- "Ah mas não temos isso, não temos aquilo..." E o que você tem nas mãos tem aplicado? É só olhar, por exemplo, como andam as contratações... E já estamos no mês de abril...

- A arte de fazer um pouco todo dia... Faça!

- Desenvolva a capacidade de apresentar críticas e sugestões construtivas;

- Comunicação/Reuniões: Não podem ser desperdiçadas. Reuniões servem para discutir, propor soluções, alinhar, mas seja objetivo e claro (assuntos previamente determinados).
Tem dificuldades? Anote os pontos e se atenha a eles.
Abraços! Juntos somos mais fortes!