A despeito da opinião do(a) Sr.(a) Marty McFly, veiculada no site da AEBA em 09/03/2016, entendo que todos temos o direito de reclamar quando nos sentimos de alguma forma prejudicados. Contudo, penso que o uso desse direito inicialmente nos leva ao dever de nos identificar (Será que realmente existe algum(a) Marty McFly ou isso é apenas um pseudônimo para manter o autor no mais completo anonimato?). Digo isso porque o anonimato estende a autoria da denúncia a qualquer cidadão que porventura tenha acesso ao meio utilizado pelo suposto reclamante o que, por si só, já é uma injustiça. Mas, sem querer criar polêmicas, prendendo-me ao teor da acusação veiculada, manifesto-me dizendo que o colega denunciado, a despeito das acusações que lhe são dirigidas, tem sido um grande e competente parceiro dos Gerentes de Relacionamento, uma vez que, na medida do que é possível e dentro do que permitem os normativos, o colega tem procurado atender com celeridade os pleitos a si dirigidos,além de sua comprovada competência. Não é demais dizer da quantidade das Agências (todas da SUPER Pa I)que são atendidas pela COANA da Super-Pa I, tornando a tarefa do Coordenador, Sr. Marcelo Takaki, não só volumosa, como também complexa, o que, certamente, carece de tempo para ser concluída, quer pelo volume como pela complexidade. (Continua...)