O banco insiste em não pagar horas extras, querendo impor banco de horas, para que sejam dadas "folgas", quando houver extrapolação de jornada. A cada seis horas acumuladas corresponde uma folga, como vem acontecendo em algumas agências com os caixas executivos. No dia da folga o caixa tem que ir a agência marcar o ponto e ficar pelo menos 15 minutos e colocar na justificativa que se refere a compensação de horas extras