Estranho, temos todo o trabalho de atualizar cadastros de clientes, fazer as provas de vida de aposentados; mas na hora que estes clientes precisam fazer um empréstimo consignado, de financiar um veículo, eles acabam tendo que atravessar a rua para dar lucro para os concorrentes “amarelos”.
Pergunto quem burocratiza nossos processos internos para presentear a concorrência?
Devemos acelerar algumas mudanças para não presenciarmos a pulverização dos recursos do fundo constitucional antes de nossa empresa se firmar como banco múltiplo.
Infelizmente existe gestor “alienígena” que discursa bonito, exaltando os avanços do gigante verde, mas sua indisposição em disputar mercado com outros brancos demonstra que na verdade a sua alma é “amarela”.
Estes “alienígenas” me parecem plantados pela concorrência para desestimular o corpo funcional (dissídio coletivo, BS 60, lateralidade...), desacreditar a sociedade quanto a nossa responsabilidade social (burocratizando os atendimentos aos pequenos agricultores) e focando no atendimento das oligarquias (focando nas operações de maior valor), concentração o risco.
Acredito que soluções simples amenizariam este cenário. Por exemplo: a criação de supervisões de PLANAFs descongestionaria as supervisões de análise (dando melhor fluxo a outros financiamentos) e permitiria que o “atendimento em massa” fosse mais especializado.
Bom dia à todos!