Amados,

Interpretação errada de normas levou Jesus à Crucificação e muitos à fogueira na idade média.
A premissa das normas do BASA indica eficiencia ao atender o cliente e aproveitamento máximo dos talentos de sua mão-de-obra.
Usar normas e leis para retardar o atendimento ao cliente e para perseguir um colega que faz uma crítica é fazer uso pessoal de recursos públicos.

Eu quero que meu BASA seja melhor !