'Caros "aos bons da boca" e "Certificação não quer dizer nada", talvez os senhores sejam membros do alto escalão do Banco, ou, então tentaram por várias vezes passar nas provas de CPA-10 e CPA-20 e não conseguiram, mas, isso não quer dizer que os senhores não sejam pessoas inteligentes, talvez até sejam. O problema está no fato de exigir certificação de gerentes gerais, gerentes de relacionamento, supervisores e assistentes comerciais sob pena de perda das funções dos mesmos enquanto o Presidente, alguns Diretores e alguns Gerentes Executivos não possuem Certificação e fica por isso mesmo. Eu entendo da seguinte forma: ou exige de todos, ou, não exija de ninguém. Se for para perder as funções que todos percam, do maior ao menor cargo.